Что обязательно должно быть в отчёте
Отчёт по SEO существует для того, чтобы заказчик понимал, за что заплатил и куда движется проект. Если после чтения эти два вопроса не закрыты, отчёт бесполезен, каким бы аккуратным он ни был.
- Перечень выполненных задач со ссылками на изменённые страницы — так проверяется сам факт работы.
- Динамика видимости по собранному ядру, снятая одной и той же методикой из месяца в месяц.
- Небрендовый органический трафик — отдельно от брендового, иначе картина завышена.
- Целевые действия из счётчика: заявки, звонки, обращения.
- План на следующий период с приоритетами.
Всё остальное — приложение. Скриншоты, презентационные слайды и общие рассуждения о трендах поиска ничего не говорят о вашем проекте.
Красные флаги в отчёте
Есть несколько признаков, по которым отчёт стоит отложить и задать неудобные вопросы.
- Позиции по десяти удобным запросам вместо видимости по всему ядру.
- Общий трафик вместо органического: рост от рассылки или рекламы записан в заслугу SEO.
- Задачи вида «работа над контентом» без ссылок и конкретики.
- Отсутствие сырых выгрузок — цифры нельзя перепроверить.
Хороший отчёт можно перепроверить, не веря подрядчику на слово. Всё остальное — презентация.
Какие вопросы задать на созвоне
- Какая задача из плана дала наибольший эффект и почему вы так считаете?
- Что из запланированного не сделано и что этому помешало?
- Какие страницы выпали из индекса за месяц и по какой причине?
- Чего вы ждёте от следующего месяца и по какому показателю будете это проверять?
Ответы на эти четыре вопроса говорят о подрядчике больше, чем любая таблица. Специалист, который действительно ведёт проект, отвечает конкретно; тот, кто собрал отчёт вчера вечером, — общими словами.
Что с этим делать
Если материал совпал с вашей ситуацией — начните с малого: проверьте один пункт из списка на своём сайте и посмотрите, что найдётся. Обычно первая же проверка даёт две-три задачи, которые можно закрыть за неделю.
Если результата проверки не хватает или непонятно, что важнее, — напишите нам: посмотрим сайт и скажем, с чего начинать в вашем случае.